相比其他门诊叫号系统的优势
◆均匀分配各科室客户数量
,使科室利用效率达到最高
,对于无人上班的科室暂时不分配客户
。
◆彩超室可按具体检查项目/部位(心脏彩超
、全腹彩超
、小器官彩超等)区分队列
。
◆可识别男女项目进行检查室的分配
、切换
。
◆特殊客户优先提前原则
,及导检台可强行干预排队
。导检台可对非“在检”状态的客人强行插队
,调换科室
。
本公司研发的门诊呼叫系统功能特色
◆通过叫号软件,整体客户的排队情况 ,如位置 ,等候时间 ,清楚的显示到综合显示屏上 ,客户能清楚的知道自己所处位置 ,从而清除急躁情绪 ,安静等候医生呼叫 ,提高医院环境质量和患者的体验 。
◆客户等候时间按具体检查项目(部位)估算 。
◆可以随时进行男女项目检查室切换 。
◆功能强大 、操作方便的护士导检工作站软件 ,导捡护士可以拥有最高的权限对现场排队客户进行调整 。
◆在出现过号的情况下(有综合屏显示 ,患者能清除的判断自己是否已经过号) ,患者到护士站和护士说明情况 ,护士能够简单方便的处理过号患者 ,把患者安排到合适的位置 。
◆超稳定的系统 ,经过各种环境下的压力测试 。
◆操作简单 ,方便 ,人性化 ,医生、护士无需专业知识或者长时培训即可使用 。
◆和门诊现有HIS系统无缝连接 。
◆查看每个诊室的队列信息 ,已检查完成的 ,正在检查的 ,队列信息等;
◆可以调整队列 ,将不同诊室队列的人进行互相调整 ,如将诊室1等待的人数调整到诊室2 ;
◆暂停某个体检者 ,将诊室队列中的体检者进行暂停 ,即将体检者停止排队 ,等到叫号时不呼叫该体检者 ,用于特殊情况 ;
◆统计查询功能 ,统计各种情况 ;
◆特殊超声登记 :对于需要重新排队的体检者进行登记重新排号 ,如果有需要则打印出来体检者在对应诊室的序号 ;
◆处理憋尿完成的体检者 ,可以直接把完成憋尿的体检者排到队伍的最前端 。
本公司生产的医院门诊呼叫系统流程简介
◆客户到前台登记(或扫描条码) ,进入排队队列 ,或者HIS系统自动将客户信息推送 。
1)客户到科室等候区等候(队列前N位到等候区等候)
2)进行其他项目检查(队列N位后面的)
◆医技科医生做好工作准备后
,或者完成上一个患者的检查后
,呼叫下一个病人
。
◆患者听到呼叫 ,进入相应的诊室就诊 。
◆完成检查 。
门诊呼叫系统流程图
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